Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE PRS-BOX

La protection de vos données personnelles est particulièrement importante pour nous. Nous traitons donc vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (RGPD, TKG 2003). Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons des aspects les plus importants du traitement des données dans le cadre de notre boutique en ligne, de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous utilisez www.prs-box.com (le « Site Web ») ou acheter quelque chose là-bas.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site Web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons également des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous visitez, les sites Web ou les termes de recherche que vous avez utilisés pour accéder au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données stockés sur un appareil ou un ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions se produisant sur le site Web et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui collectent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site Web.

De plus, lorsque vous achetez ou tentez d’acheter quelque chose sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant. Cela comprend le nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit ou les détails PayPal), l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

Par « informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l’appareil et les informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter les commandes que nous recevons via le Site (y compris, sans limitation, le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande).

Nous utilisons également ces informations de commande pour :

communiquer avec vous;

Examiner nos commandes pour détecter d'éventuels risques ou fraudes et

Vous fournir des informations ou des publicités liées à nos produits ou services, conformément à vos préférences de confidentialité.

Expédition de vos produits commandés chez vous.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP) et, de manière générale, pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple, en analysant la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site Web et pour évaluer le succès). de notre site Web). nos campagnes de marketing et de publicité) ainsi que pour le traitement complet de votre commande, comme le traitement des factures, l'expédition des marchandises et la logistique.

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles, veuillez visiter : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

La relation avec le fournisseur d'analyses Web Google Analytics est basée sur l'accord Privacy Shield. Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3, de la TKG et de l'article 6, paragraphe 1, lettre a (consentement) et/ou f (intérêt légitime) du RGPD. .

Enfin, nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver les publicités ciblées ici :

LES LIENS COMMUNS INCLUENT :

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

De plus, vous pouvez refuser certains de ces services via le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site Web lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos archives pendant 26 mois, sauf si vous nous demandez de supprimer ces données. Dans ce cas, toutes les données qui ne sont pas nécessaires à l’information fiscale seront supprimées conformément aux dispositions légales.

MINEURS

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACT

Si vous avez besoin de plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à office@prs-box.com ou par courrier à l'adresse ci-dessous :
PRS-Box GmbH
Mattersburger Strasse 26
7000 Eisenstadt
Autriche

Si vous estimez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de quelque manière que ce soit, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. En Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données :
Autorité autrichienne de protection des données
Barichgasse 40-42
1030 Vienne
Téléphone : +43 1 52 152-0
Courriel : dsb@dsb.gv.at